Cartrack recupera moto e ligeiro de mercadorias – O testemunho dos nossos clientes

Partilhamos os testemunhos de dois clientes, cujas viaturas foram furtadas e recuperadas com a ajuda da Cartrack: Paula Martins, cuja moto foi furtada; e Rui Costa, sócio-gerente da Alva Clean, uma empresa especializada em limpezas, à qual furtaram um ligeiro de mercadorias.

Devido à pandemia, vivemos tempos diferentes. Porém, os serviços da Cartrack continuam a funcionar, com as devidas medidas de segurança. Um dos serviços que se manteve a 100% foi o Serviço de Apoio Permanente, essencial no processo de recuperação de viaturas furtadas.

No feriado de 25 de abril, o serviço de Apoio Permanente da Cartrack participou na recuperação de duas viaturas, ambas da zona norte do país.

A recuperação do motociclo – Testemunho de Paula Martins

Às 4 horas da manhã, a Cartrack deu o alerta a Paula Martins, que tinha deixado a sua moto estacionada na garagem, na sexta-feira à noite. A moto movimentou-se com a ignição desligada, despoletando um alerta para o Serviço de Apoio Permanente, que telefonou de imediato. No entanto, Paula Martins não ouviu a chamada. Quando acordou, viu que tinha uma mensagem da Cartrack. Pelas 11h30, chegou à garagem e a mota não estava lá. Paula Martins entrou em contacto com a equipa do Serviço de Apoio Permanente, que iniciou os procedimentos de recuperação em conjunto com as autoridades.

Veja o testemunho para saber como foi a experiência:

A recuperação do ligeiro de mercadorias – Testemunho de Rui Costa, empresa Alva Clean

No mesmo dia, por volta das 10h30, Rui Costa, sócio-gerente da empresa Alva Clean, deu conta de que uma das viaturas da empresa tinha sido furtada. Ligou à Cartrack, que localizou a viatura de imediato e entrou em contacto com a PSP. A viatura foi encontrada ainda em movimento e o ladrão detido.

A Alva Clean usa os serviços da Cartrack mais na vertente da gestão da sua frota. No entanto, no serviço base está sempre incluído o apoio da equipa de Serviço de Apoio Permanente (24h/dia).

Veja o testemunho para saber como foi a recuperação, a ação da equipa e saber mais sobre as possibilidades de utilização do nosso serviço, para além da segurança e recuperação de viaturas:

Felizmente, ambas as viaturas foram recuperadas no próprio dia. É essencial a ação ser célere para o sucesso da recuperação e por isso a importância do apoio 24h por dia, todos os dias do ano, que a Cartrack dá aos seus clientes.

A prevenção ativa de furtos e recuperação de viaturas são os principais focos da Cartrack no serviço de segurança, mas completam também o serviço de gestão de frotas empresariais, evitando custos associados aos furtos de veículos, combustível e baterias.