Gerir os veículos de uma empresa obriga a um esforço constante de eficiência e de redução de custos. Melhorar a produtividade da frota é uma meta sempre presente no trabalho diário do gestor, procurando tirar o melhor partido possível dos veículos e de quem os conduz. Nesta tarefa, há fatores-chave que um gestor de frotas deve ter em conta para aumentar a produtividade da frota.
Imagine-se uma empresa de telecomunicações que presta serviço de apoio ao cliente. É reportada uma avaria e é preciso ir ao local rapidamente. Com um sistema de telemática eficaz, é possível o gestor de frota saber não só qual a equipa que está mais próxima, mas também quais as competências dos técnicos e o equipamento que está a bordo de cada viatura, para que possa escolher quem enviar para o local. O gestor de frota pode também dar ao condutor a melhor rota para o destino e indicar ao cliente o tempo estimado de chegada.
Os sistemas de telemática, como os disponibilizados pela Cartrack, fornecem um vasto leque de informações, que são cruciais para melhorar a produtividade da frota ao dar aos gestores de frotas dados muito relevantes sobre os veículos e os condutores. Sistemas como o MiFleet, ou Integração CANBUS permitem conhecer em tempo real tudo o que se passa com a frota.
Os dados recolhidos e transmitidos pelo sistema de telemática ajudam a estabelecer as rotas ideais ou a corrigi-las em andamento, evitando congestionamentos de trânsito, portagens desnecessárias, consumos adicionais de combustível e um excesso de tempo ao ralenti dos motores dos veículos. Além disso, a tecnologia ajuda a prevenir situações de roubo de viaturas, mercadoria, peças, ou combustíveis. Outras valências são a possibilidade de integração com a faturação de combustíveis e portagens e a existência de um sistema de alertas para prazos de pagamentos tais como impostos, seguros ou revisões. Também a comunicação com os condutores se torna mais simples e eficaz.
Os acidentes de viação são uma dor de cabeça para os gestores de frotas. Para além dos danos humanos que podem ocorrer, um sinistro tem, invariavelmente, um custo financeiro elevado – seja pelos custos de reparação, os tempos de imobilização do condutor e do veículo, a eventual existência de contencioso judicial ou a penalizações por multas e coimas. Assim, a formação contínua dos condutores ganha especial relevância.
Estes devem optar por uma condução defensiva e seguir os princípios de Eco-Condução, que visam reduzir os consumos de combustível e poupar a mecânica do veículo, ao reduzir a incidência de manobras bruscas. Também neste âmbito, a telemática tem um papel preponderante. Os sistemas da Cartrack permitem não só dar uma resposta rápida e eficaz aos incidentes como permitem detetar possíveis más práticas dos condutores.
As despesas com combustíveis são uma das maiores, senão mesmo a maior, fatias dos custos totais das frotas. A gestão dos consumos é, por isso, crucial para aumentar a produtividade da frota. O recurso a cartões frota é uma das soluções mais utilizadas para pagar menos pelos abastecimentos. Já os sistemas integrados, como o da Cartrack, permitem que os registos destas transações sejam integrados no volume de dados disponível para o gestor de frota.
Outro aspeto crucial para conter os custos e aumentar a produtividade da frota é ter um programa de manutenção eficaz. Saber antecipadamente que um determinado veículo tem de ir à oficina ajuda a poupar tempo e dinheiro. A Cartrack oferece soluções de alertas automáticos das datas de manutenção, facilitando a tarefa dos gestores de frotas. Um veículo que cumpra o programa de manutenção recomendado terá menos probabilidade de sofrer avarias, pelo que esta é também uma forma de aumentar a produtividade da frota. As tecnologias de manutenção preditiva são outra ferramenta importante. Saber, por antecipação, qual a peça que é necessário substituir ainda antes do carro chegar à oficina é uma grande vantagem competitiva.
Produzido pela Webtexto para a Cartrack
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