Agente de telecomunicações em Ponte de Lima e no Alto Minho, a Impextrom trabalha com as principais marcas do país e um dos produtos na carteira de oferta é o equipamento de GPS para gestão de frotas. No entanto, começaram a surgir algumas queixas de que os equipamentos que estavam a ser fornecidos não preenchiam todos os requisitos necessários. Foi esse o feedback que Carlos Marques, comercial da Impextrom, foi recebendo dos clientes. Havia, então, que encontrar uma solução.
“Precisávamos de uma solução que oferecesse melhores garantias, não o melhor preço”, explica Carlos Marques. Na pesquisa de mercado que fez e já conhecendo pessoas que trabalhavam com o sistema, a escolha acabou por ser óbvia: a Cartrack.
Há pouco mais de um ano, fechou-se assim uma parceria entre a Cartrack e a Impextrom, que permite que os clientes deste agente de telecomunicações possam ter acesso a um serviço em condições vantajosas.
Para os clientes da Impextrom há a grande vantagem de não terem dois fornecedores diferentes, um para as telecomunicações e outro para a geolocalização. “É certo que se trata de mais uma mensalidade, mas os clientes têm noção de que essa mensalidade vai permitir poupar combustível, saber sempre onde estão as viaturas e recuperá-las em caso de furto. Conseguem, assim, gerir melhor os recursos”, explica Carlos Marques.
Argumentos fortes que permitem traçar objetivos ambiciosos para o futuro. Carlos Marques traçou como meta alcançar os 50 clientes até ao final do ano, ciente de que a parceira entre a Impextrom e a Cartrack tem “muito potencial”.
Produzido pela Webtexto para a Cartrack
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