A TrazCarnes é uma empresa de transporte frigorífico e de serviços de logística vocacionada para a distribuição de produtos alimentares, com especialização no setor da carne.
Fazendo transporte frigorífico, nomeadamente de carnes, a TrazCarnes precisa de garantir sempre a temperatura adequada da carga. Só assim consegue assegurar aos seus clientes a máxima qualidade do seu serviço. Para isso, precisava de um sistema que permitisse fazer a leitura remota, em tempo real, da temperatura de toda a carga transportada pelas suas viaturas. Mas não só. Focada num serviço de alta qualidade, a empresa de transportes e logística precisava também de saber sempre a localização das viaturas da sua frota, para conseguir prestar um acompanhamento adequado aos seus motoristas e também aos seus clientes.
Rapidamente, a TrazCarnes percebeu que precisava de um sistema de localização e monitorização da frota. Surgiu a possibilidade de trabalhar com a Cartrack Portugal, subscrevendo o serviço de gestão de frotas. Clientes há mais de quatro anos, a TrazCarnes acabou por incluir a totalidade da frota – 10 viaturas – nos serviços de monitorização e gestão de frotas da Cartrack Portugal.
“Com o sistema [de gestão de frotas] da Cartrack Portugal conseguimos acompanhar todas as viaturas e poupar combustível em algumas viagens e rotas” refere Clarisse Carvalhais, responsável de faturação, quando questionada sobre os benefícios e ganhos que os serviços da Cartrack Portugal trouxeram à TrazCarnes.
A equipa permanente da Cartrack Portugal ligou por volta das 22h00 a informar que tinha sido registado um corte de energia numa das viaturas. Como já não era a primeira situação, os responsáveis deslocaram-se rapidamente para o local onde se encontrava o veículo e conseguiram apanhar em flagrante uma pessoa a tentar furtar duas baterias, que tinham um valor aproximado de 50 euros cada.
À poupança de recursos e à segurança há que somar o apoio que a Cartrack Portugal dá à TrazCarnes no serviço ao cliente, permitindo garantir sempre a qualidade e a eficiência.
Produzido pela Webtexto para a Cartrack
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